जिओ के डाउन नेटवर्क ने मचाया हडकम्प ,अब जिओ ने यूजर को भेजा ये मेसेज ,इतने समय तक सेवा बहाल होने के दिए संकेत

छत्तीसगढ़ में Jio का नेटवर्क ठप हो गया था. जियो का नेटवर्क अचानक ठप हो जाने से सभी Jio यूजर्स परेशान हो गए थे. मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ में भी लाखों Jio यूजर्स हैं, जो जियो के कस्टमर हैं. प्रदेश में ऐसे लाखों लोग हैं जो जियो का सिम इस्तेमाल करते हैं.

Jio द्वारा भेजे गए मेसेज में लिखा कि- प्रिय जियो यूजर, आपका सेवा अनुभव हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है. दुर्भाग्य से, आज सुबह आपको और मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ में कुछ अन्य ग्राहकों को सेवा बाधित होने का सामना करना पड़ा. हालांकि हमारी टीमें इस नेटवर्क समस्या को कुछ ही घंटों में हल करने में सक्षम थीं, हम समझते हैं कि यह आपके लिए एक सुखद सेवा अनुभव नहीं था, और हम इसके लिए वास्तव में क्षमा चाहते हैं. एक सद्भावना संकेत के रूप में, हम एक 2 दिन का कॉमप्लीमेंट्री अलिमिटेड असीमित योजना का विस्तार कर रहे हैं जो आज रात स्वचालित रूप से आपके नंबर पर लागू हो जाएगी. आपकी वर्तमान सक्रिय योजना की समाप्ति के बाद मानार्थ योजना सक्रिय हो जाएगी. हम Jio पर आपके और आपके सेवा अनुभव को महत्व देते हैं.

वही, लोगों को हो रही असुविधा के लिए Jio के आधिकारिक ट्विटर हैंडल से खेद व्यक्त किया था. देश के अलग-अलग हिस्सों के जियो सब्सक्राइबर्स जियो नेटवर्क में दिक्कत की शिकायत कर रहे थे. Jio के आधिकारिक ट्विटर हैंडल से लिखा गया कि “हमें आपको हुई असुविधा के लिए खेद है. आपको इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने और कॉल/एसएमएस करने या प्राप्त करने में रुक-रुक कर समस्या का सामना करना पड़ सकता है. यह अस्थायी है और हमारी टीमें हैं इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए उसी पर काम कर रहे हैं.

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